Usuários da Justiça do Trabalho do Paraná passaram a contar com mais um serviço para esclarecer as dúvidas sobre o funcionamento do processo eletrônico. Por meio de uma ferramenta de interação via teclado do computador, no Escritório Digital – www.trt9.jus.br/escritoriodigital – e terá acesso à equipe de atendimento para receber orientações e sanar dúvidas sobre o sistema. A conversa é on-line e pode ser realizada no período das 10 às 18 horas. “O objetivo é oferecer aos usuários mais uma opção de acesso às orientações sobre o uso do sistema de processo eletrônico do Tribunal. Nesses primeiros 45 dias de implantação do serviço percebemos sua ótima avaliação e ele já é um grande sucesso. Estamos prevendo a ampliação do horário de atendimento para um futuro próximo, uma vez que, com o processo eletrônico, as pessoas passaram a ter acesso ao Judiciário em qualquer horário do dia e da noite”, explica o coordenador do Processo Eletrônico na Justiça do Trabalho do Paraná, juiz Bráulio Gabriel Gusmão.
Para ter acesso ao serviço basta entrar na página do Escritório Digital, acessar o link de atendimento on-line, informar CPF, região onde está acessando o serviço e função. Atualmente, seis pessoas trabalham na equipe de atendimento e fazem parte da Secretaria de Desenvolvimento de Soluções em Tecnologia da Informação e do Serviço de Distribuição do 1º Grau de Curitiba.
Fonte: Assessoria de Imprensa do TRT 9ª Região