A revista eletrônica Consultor Jurídico publicou na (31) uma reportagem mostrando que, após um ano da regulamentação da cobrança por despacho de bagagens nos voos do Brasil, as mudanças prejudicaram os consumidores e não trouxe benefícios. O texto lembra a atuação da OAB contra a cobrança, atuando por meio judicial e em campanhas como a “Bagagem Sem Preço”. As conclusões tomam por base queixas registradas no site Reclame Aqui.
Volume
De acordo com o levantamento, 37% das queixas envolvendo despacho de bagagem encaminhadas ao Reclame Aqui de janeiro de 2016 e dezembro de 2017 foram feitas no segundo semestre do ano passado, após o início da cobrança pelo despacho das malas.
Com informações do CFOAB
